FAQ

ระยะเวลาของตั๋วจำนำ คือ 4 เดือน 30 วัน โดยต้องชำระเงินอย่างน้อย 1 ครั้งตามยอดขั้นต่ำที่กำหนดภายในระยะเวลาดังกล่าว มิฉะนั้น ตั๋วจำนำจะสิ้นสุดลงเมื่อครบกำหนด

เพื่อให้สถานะจำนำเป็นปกติ ต้องมีการชำระเงินภายใน 4 เดือน 30 วัน โดยสามารถเลือกวิธีการชำระได้ดังนี้:

1. ชำระเฉพาะดอกเบี้ยเพื่อขยายระยะเวลาตั๋วจำนำ
2. ชำระดอกเบี้ยพร้อมบางส่วนของเงินต้นเพื่อขยายระยะเวลาตั๋วจำนำ
3. ชำระเงินต้นทั้งหมดพร้อมดอกเบี้ยค้างชำระ เพื่อไถ่ถอนทรัพย์สิน

คิดดอกเบี้ยในอัตรา 2% ต่อเดือน สำหรับยอดจำนำ  2,000 บาทแรก  และ 1.25% ต่อเดือน สำหรับยอดเงินส่วนที่เกิน 2,000 บาท

ตัวอย่าง:
ยอดจำนำ: 10,000 บาท
2,000 บาท (2% ต่อเดือน) = 40 บาท
+
8,000 บาท (1.25% ต่อเดือน) = 100 บาท
รวมดอกเบี้ยสำหรับยอดจำนำ 10,000 บาท เท่ากับ 140 บาทต่อเดือน

ดอกเบี้ยจะเริ่มคิดตั้งแต่วันแรกของแต่ละเดือนตามกำหนดในระยะเวลาตั๋วจำนำหากไม่มีการชำระเงินในเดือนนั้น ดอกเบี้ยจะถูกคิดและสะสมเพิ่มขึ้นทุกเดือนจนกว่าจะมีการชำระ

หากชำระเงินภายในช่วง จำนำ 1-15 วัน (นับจากวันที่จำนำ) จะคิดดอกเบี้ยในอัตรา ครึ่งเดือนสำหรับเดือนนั้น

หากชำระตั้งแต่ วันที่ 16 เป็นต้นไป (นับจากวันที่จำนำ) จะคิดดอกเบี้ยในอัตรา เต็มเดือน

ได้ คุณสามารถมอบหมายให้ผู้อื่นชำระดอกเบี้ยแทนคุณได้ โดยตั๋วจำนำฉบับใหม่จะยังคงออกในชื่อของผู้จำนำเดิม

สามารถทำได้  โดยเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

1. ผู้จำนำต้องพิมพ์ ลายนิ้วหัวแม่มือขวา ที่ด้านหลังตั๋วจำนำในส่วนมอบอำนาจ
2. ผู้รับมอบอำนาจต้องนำ บัตรประชาชนตัวจริง และ ตั๋วจำนำที่มีการมอบอำนาจ มาที่สาขาในวันไถ่ถอน
3. โรงรับจำนำจะตรวจสอบเอกสารและลายนิ้วมือ โดยผู้รับมอบอำนาจต้องพิมพ์ลายนิ้วมือหัวแม่มือขวาในส่วนที่กำหนดเพื่อเสร็จสิ้นขั้นตอน

ได้ คุณสามารถชำระเงินต้นบางส่วนพร้อมดอกเบี้ยได้ทุกเมื่อภายในระยะเวลาที่กำหนดของตั๋วจำนำ โดยยอดที่ต้องชำระจะคำนวณจากยอดคงเหลือตามตั๋วจำนำเดิม

ทุกครั้งที่มีการชำระเงินโดยยังไม่ปิดยอดทั้งหมด (เงินต้นและดอกเบี้ย) ตั๋วจำนำจะถือว่าต่ออายุ และจะมีการออกตั๋วจำนำฉบับใหม่ตามยอดคงเหลือ

ได้ หากผู้จัดการประเมินราคาทรัพย์สินจำนำใหม่ และอนุมัติวงเงินจำนำเพิ่มเติม

ได้ โดยต้องประเมินราคาทรัพย์สินคงเหลืออีกครั้งเพื่ออนุมัติวงเงินจำนำใหม่

หากเป็นไปตามเงื่อนไขนี้:

• ต้องชำระดอกเบี้ยค้างทั้งหมดและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องของตั๋วจำนำเดิม และ
• ทรัพย์สินที่เหลือจะถูกประเมินมูลค่าใหม่ตามราคาปัจจุบันของร้าน

หากได้รับการอนุมัติ:

• ลูกค้าสามารถเลือกไถ่ถอนทรัพย์สินที่ต้องการได้
• อาจมีการออก ตั๋วจำนำฉบับใหม่ สำหรับทรัพย์สินที่เหลือ โดยปรับวงเงินจำนำตามมูลค่าที่ประเมินใหม่

การไถ่ถอนบางส่วนทั้งหมดขึ้นอยู่กับการประเมินราคาและการอนุมัติของเจ้าหน้าที่ในขณะดำเนินการ

ตั๋วจำนำของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อมีการชำระดอกเบี้ยอย่าง ถูกต้องครบถ้วน ภายในระยะเวลา 4 เดือน 30 วัน

การชำระเงินจะถือว่าสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อถูก บันทึกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของสาขาที่ออกตั๋วจำนำ

เมื่อบันทึกเรียบร้อยแล้ว ระยะเวลาตั๋วจำนำใหม่จะเริ่มต้นทันที และการต่ออายุจะถือว่า เสร็จสมบูรณ์แล้ว

กรณี ต่ออายุตั๋วจำนำทางออนไลน์ ตั๋วจำนำฉบับใหม่จะถูกจัดเตรียมไว้ให้ที่ทางสาขา และลูกค้าควรแวะมาสลับตั๋วจำนำใบใหม่ที่สาขา เพื่อ เป็นหลักฐานทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ

การชำระเงินทั้งหมดต้องดำเนินการผ่าน ทางสาขาเดียวกับที่ออกตั๋วจำนำ
การชำระเงินจะถือว่าถูกต้องเมื่อถูก บันทึกเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของทางร้านแล้วเท่านั้น

คุณสามารถชำระเงินได้ 2 วิธี ดังนี้:

1. ชำระด้วยตนเองที่สาขาที่ออกตั๋ว
   • ระบบจะบันทึกการชำระทันที
   • การต่ออายุจะเสร็จสิ้นในขณะนั้น  (กรณีไถ่ถอนตั๋วจำนำ)
   • จะมีการจัดเตรียมตั๋วจำนำฉบับใหม่ให้ (กรณีต่ออายุตั๋วจำนำ)
2. โอนเงินผ่านธนาคาร (ประสานงานผ่าน LINE)
   • ทำการโอนเงิน
   • ส่งสลิปการโอนผ่าน LINE ให้ทางสาขา
   • แอดมิน Line จะประสานกับทางสาขาที่ออกตั๋วจำนำ
   • ทางสาขาจะบันทึกการชำระเข้าสู่ระบบและจัดเตรียมตั๋วใหม่ (กรณีต่ออายุตั๋วจำนำ)
   • ทางสาขาจะส่งภาพถ่ายตั๋วจำนำฉบับใหม่ให้ชั่วคราว (กรณีต่ออายุตั๋วจำนำ)

ไม่ว่าคุณจะมารับตั๋วจำนำฉบับจริงทันทีหรือภายหลัง การต่ออายุจะถือว่า เสร็จสมบูรณ์แล้ว หากมีการบันทึกการชำระในระบบสาขา

แนะนำให้เก็บตั๋วจำนำไว้เป็นหลักฐาน

ลูกค้าสามารถติดต่อทางสาขาโดยตรงล่วงหน้าก่อนวันครบกำหนด เพื่อขอขยายระยะเวลาสั้นๆ ได้ หากไม่ติดต่อเพื่อจัดการและยืนยันการขยายเวลาก่อนครบกำหนด อาจส่งผลให้ตั๋วจำนำเป็นโมฆะหรือผิดนัดชำระ

แนะนำให้ดำเนินการก่อนวันหยุด อย่างไรก็ตาม ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมในวันทำการถัดไปได้โดยไม่ถูกคิดดอกเบี้ยเพิ่มเติม

ได้ แต่การโอนเงินเพียงอย่างเดียวจะยังไม่ถือว่าการชำระเสร็จสมบูรณ์ หลังจากโอนเงินแล้ว กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ทางสาขาของคุณ หรือ ติดต่อทางสาขาผ่านแอป LINE เพื่อดำเนินการให้การชำระเสร็จสมบูรณ์

โดยปกติเปิดทำการตั้งแต่เวลา 8:00 น. ถึง 17:30 น. ทุกวัน (อาจมีข้อยกเว้นบางกรณี กรุณาดูตารางด้านล่าง)

กรุณาติดต่อทางสาขาทันที และนำ บัตรประชาชน ไปยังทางสาขาที่คุณจำนำไว้